Checkliste: Schuldnerinformationen

Wenn Schuldner von ADU-Inkasso ein Schreiben erhalten haben, sollten sie sich am besten direkt mit dem Inkasounternehmen in Verbindung setzen. Diese Kontaktaufnahme kann telefonisch, per Email oder auch schriftlich erfolgen.
Jede offene Forderung hat ein spezielles Aktenzeichen. Dies benötigen die Mitarbeiter des Inkassounternehmens, um die Details zur offenen Forderung einsehen zu könne. Wenn möglich, sollten Schuldner auch den Kontoauszug bereit halten, wenn sie der Meinung sind, dass die Forderung bereits bezahlt ist.
Wichtig ist, je schneller die Angelegenheit geklärt wird, desto besser ist es. Warten Schuldner ab, wird es meistens noch teurer, da das Inkassounternehmen weitere Schritte in ihrem Inkassoverfahren unternimmt.

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