Wir bieten Ihnen das
Rundum-sorglos-Paket
im Forderungsmanagement/
Debitorenmanagement.

Kunde zahlt nicht – was nun?

Optimieren Sie Ihr Forderungsmanagement jetzt

Die Allgemeiner Debitoren- und Inkassodienst GmbH (kurz: ADU Inkasso) ist Ihr zeitgemäßer, moderner und digital orientierter Inkassodienstleister für offene und unbestrittene Business-Forderungen mit Hauptsitz in der „Hasestadt“ Osnabrück.

Unsere Wurzeln reichen zurück in die 1990er Jahre und liegen im Bereich des allgemeinen Kundenmanagements. Von dort haben wir uns in den vergangenen 20 Jahren dem Forderungsmanagement als einem Teilbereich des Customer Care zugewandt und seither eine außerordentlich hohe, branchenweit anerkannte Expertise aufgebaut.

Inzwischen setzen sich über 30 Kolleginnen und Kollegen für die Liquidität und die Planungssicherheit unserer zahlreichen Mandanten ein. Das Unternehmen ist ein durch den Präsidenten des Amtsgerichts Osnabrück registrierter Inkassodienstleister.

Individuell auf Sie abgestimmt:

Moderner Forderungseinzug aus Osnabrück

Forderungsmanagement
Unsere Mandanten verlassen sich auf unser umfassendes Forderungsmanagement zur Sicherung ihrer Liquidität und ihres Unternehmenserfolges.

Kundenretter
Wir wissen, dass die Gewinnung neuer Kunden äußerst kostspielig ist. Mit unseren Maßnahmen gelingt es uns oft, Ihren Kunden zu retten.

B2B & B2C
Wir sind als Inkassounternehmen auf Mengenforderungen im B-to-B- und B-to-C Bereich spezialisiert.

Realisierungsquote
Durch unsere Dienstleistungen erzielen wir eine bestmögliche Realisierungsquote und erhöhen so Ihre Liquidität. Die meisten der uns übergebenen Fälle erledigen sich außergerichtlich.

E-Commerce
Auch im E-Commerce stehen wir Ihnen mit verschiedenen Schnittstellen, Plugins und webbasierten Online-Lösungen mit Rat und Tat zur Seite.

Leistungen.

Maßgeschneiderte Konzepte.
Wir denken und handeln schnell und flexibel. Für Ihren Liquiditätszufluss.

Debitorenmanagement

Unser Debitorenmanagement verschafft Ihnen das Maximum an Zeit für Ihre Kernkompetenzen.

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Aussergerichtliches
Inkassoverfahren

Modernste Informationstechnologie und Datenverarbeitung ist eine der Grundlagen unserer Dienstleistungen.

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Gerichtliches
Mahnverfahren

Bleiben die Maßnahmen des AG-Inkassoverfahrens erfolglos, leiten wir das gerichtliche Mahnverfahren ein.

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Überwachungsverfahren

Unser Überwachungsverfahren ist eine gute Sache. Zumindest für Sie. Wir stellen sicher, dass Änderungen der wirtschaftlichen Verhältnisse Ihrer Schuldner nicht verpasst werden.

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Bonitätsauskunft

Mit unserer Online-Bonitätsauskunft verringern Sie Ihr Zahlungsausfallrisiko – vermutlich deutlich! Gehen Sie so auf Nummer Sicher.

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Telefonisches Mahnwesen

Unsere geschulten Mitarbeiter nehmen persönlich Kontakt mit Ihren Schuldnern auf. Der Vorteil für Sie ist eine bessere Kundenbindung und schnellerer Zahlungseingang.

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Das W.I.N. – Prinzip

Aus offenen Forderungen machen wir
schnelle Zahlungen.

Wertschätzend

Für uns ist jeder Schuldner auch weiterhin ihr Kunde. Deshalb ist ein wertschätzender Umgang in der Kommunikation für uns unerlässlich.

Individuell

Die Anforderungen unserer Mandanten sind unterschiedlich. Wir analysieren die Prozesse und stellen uns individuell darauf ein. “08/15” ist für uns kein Weg zum Erfolg.

Nachdrücklich

Wir realisieren Ihre Forderung. Mit der gebotenen Nachdrücklichkeit. Freundlich aber zum Ziel führend kommunizieren wir mit den uns anvertrauten Kunden.

Unser Forderungsmanagement basiert auf dem von uns entwickelten und erfolgreich erprobten W.I.N.-Prinzip: Es beschreibt die wertschätzende und mit jedem Schuldner individuell geführte Kommunikation und beinhaltet die Nachdrücklichkeit, mit der wir die Forderungen unserer Mandanten durchsetzen.

ADU INKASSO

Lassen Sie sich von unseren Experten beraten.

Einfache Integration | Forderungseinzug ohne Kostenrisiko | 20+ Jahre Erfahrung.

Persönliches Angebot oder Rückruf anfordern

Mehr Leistungen.

Consulting

Wenn wir von Consulting sprechen, meinen wir ganzheitliche Beratung in Sachen Forderungsmanagement.

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Technik

Technisch auf höchstem Niveau verarbeiten wir
die von unseren Mandanten gelieferten Daten elektronisch.

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Schnittstellen

Wir stellen passende Schnittstellen, Module und Plug-ins zur Verfügung – individuell auf Sie angepasst.

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Vorteile.

1. Kundenorientierte Bearbeitung
Unsere Workflow-Profile werden an die unterschiedlichen Anforderungen unserer Mandanten angepasst. Unsere Vorgehensweise ist damit optimal auf Ihre Kunden abgestimmt.
2. Elektronischer Datenaustausch
Der Datenaustausch erfolgt in der Regel elektronisch. Dabei unterstützen wir verschiedene Systeme und Formate. Auch die Anbindung und Kommunikation mit Ihrem Rechenzentrum ist kein Problem. Die Daten werden immer verschlüsselt übergeben und verarbeitet – sicher ist sicher!
3. Zügige erste Mahnansprache
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt umgehend, so dass der erste Kontakt mit dem Schuldner spätestens 2 Tage nach Eingang Ihrer Aufträge erfolgt.
4. Integrierte gerichtliche Verfahren
Wir führen in Absprache mit Ihnen das gerichtliche Mahn- und Vollstreckungsverfahren durch – im Streitfall unterschützen uns unsere Vertragsanwälte.
5. Schonung der geschäftlichen Beziehungen
Als neutrale Instanz ist es unser erklärtes Ziel, Ihre geschäftlichen Beziehungen zu Ihren Kunden nicht zu belasten.
6. Schneller Liquiditätszufluss

Wir arbeiten klar strukturiert – deshalb treffen die ausstehenden Mittel zügig bei Ihnen ein und werden wieder planbar.

7. Reporting
Da wir modernste Technik mit individuellen Rastern nutzen, stellen wir Berichte über Status und der erzielten Erfolge zur Verfügung.
8. Sammelabrechnung
Wir bieten Ihnen Sammelabrechnungen an. Dabei stellen wir alle Daten über erfolgte Zahlungen und erledigte Akten zusammen und übermitteln Ihnen diese. Selbstverständlich erhalten Sie auch zu jeder Akte einzelnen Meldungen.
9. Spezialisierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind hochqualifiziert, kommunikationsstark und versiert, so dass die Aussicht auf einen außergerichtlichen Erfolg hoch ist und allen Beteiligten ein zusätzlicher Aufwand erspart bleibt.
10. Top Konditionen
Unsere Leistungen für Sie sind individuell. Deshalb brauchen wir einige Angaben, um Ihnen ein Angebot machen zu können.

Dazu gehören:
- Art der Forderungen
- Art der Schuldnerinnen und Schuldner
- durchschnittliche Höhe der Forderungen
- durchschnittliche Anzahl der Forderungsausfälle im Jahr
- bisheriger Umgang mit Mahn- und Inkassoverfahren