Debitorenmanagement für Energieversorger
Wir realisieren Ihre Forderungen aus unbezahlten Energierechnungen
Im Forderungseinzug für Energieversorger profitieren Sie von langjähriger, erfolgreicher Tätigkeit, detailliertem Branchenwissen und professioneller Organisation. Die Zusammenarbeit mit ADU Inkasso als spezialisiertem Inkassodienstleister für die Energiebranche bedeutet eine Entlastung für Ihr Team. Gas, Wasser und Strom sind für Verbraucher eine Selbstverständlichkeit. Die Bezahlung dieser Leistungen ist jedoch zunehmend weniger selbstverständlich. Denn die Zahlungsmoral sinkt kontinuierlich in Deutschland. Als Energieversorger spüren Sie den Wettbewerb des Energiemarktes täglich neu. Die Stromabschaltung als Druckmittel greift nicht mehr, wenn Ihr Kunde nicht zahlt. Stattdessen wechselt er einfach den Anbieter. Für Sie ist es deshalb umso wichtiger, bei einer gestörten Zahlung schnell zu agieren, um das Zahlungsausfallrisiko zu minimieren.
Die Auslagerung des Forderungsmanagements verursacht keine höheren Kosten, sondern hilft sogar beim Sparen. Warum? Weil die Prozesse des professionellen Forderungseinzugs optimiert sind und Ihrem Kerngeschäft nicht länger in die Quere kommen. Dank Know-how, technischer und personeller Ausstattung ist das Inkassoverfahren von ADU Inkasso erfolgreich für die Einziehung offener Forderungen.
Damit Ihnen zahlungsunwillige Kunden nicht Ihre Energie entziehen, können Sie auf ADU Inkasso als spezialisierten Inkassodienstleister der Energiebranche bauen. Wir bieten Ihnen auf Ihre Situation zugeschnittene Inkasso-Lösungen an. Sie verschaffen sich damit nebenbei personelle Kapazitäten für Ihr Kerngeschäft und sichern Ihre Wettbewerbsfähigkeit. So wie Sie für eine effiziente Energieversorgung stehen, setzen wir uns für die Bezahlung der Ihnen zustehenden Leistungen ein.
Wir setzen die gesamte Bandbreite des Inkasso-Forderungsmanagements ein. Wir realisieren Ihre Forderungen durch:
Mit einer Bonitätsprüfung versichern sich Energieversorger vor Vertragsschluss, ob der künftige Kunde auch zahlungsfähig ist. Dafür holt ADU Inkasso die entsprechenden Informationen von Auskunfteien ein. In der Regel stimmt der Kunde durch Unterschrift und sein Einverständnis mit den AGB-Regeln zu, dass der Stromversorger diese Daten auch erfragen darf. Denn die AGB enthalten entsprechende Vollmachten für den Versorger.
Sie als Unternehmen müssen wissen, ob Ihre Kundendaten korrekt sind. Schließlich kennen Sie Ihre Kunden nie direkt, sondern müssen sich auf deren Angaben zur Identität verlassen, auf Daten, so wie sie von Ihren Kunden eingegeben wurden. Aber sind diese Angaben immer korrekt? Die innovativen Lösungen von ADU Inkasso für Adressmanagement, Identifizierung und Kontovalidierung verbessern die Datenqualität und helfen Ihnen, unnötige Kosten durch Rückläufer, Zahlungsausfälle oder auch Betrug zu vermeiden.
ADU Inkasso bewegt Ihre Kunden zur Zahlung mit einem wirksamen Mix aus schriftlichen Zahlungsaufforderungen und Telefoninkasso. Ziel ist die komplette Bezahlung Ihrer offenen Forderungen. Freundlich aber dennoch bestimmend, denn wir möchten, dass Ihr Kunde ein solcher bleibt.
Mahnprozesse verursachen bei Stadtwerken hohe interne Kosten und binden personelle Ressourcen. ADU Inkasso hat die passenden Lösungen für die Energiebranche bei:
Je schneller Sie ADU Inkasso als Partner einschalten, desto geringer ist Ihr Ausfallrisiko. Zögern Sie also nicht, uns bei Nichtzahlung der Rechnung Ihrer Kunden zu kontaktieren. Wir agieren als Vermittler und setzen alles daran, dass das Verhältnis zu Ihrem Kunden so wenig wie möglich belastet wird.
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