Social Commerce

Social Commerce ist eine Form des E-Commerce – mit Fokus auf aktiver Einbindung/Interaktion der Kunden und Fans. Die Idee dahinter ist der Austausch über Marken oder Produkte in sozialen Netzwerken, der durch Empfehlungen und soziales Engagement maximiert wird – was sich letztendlich positiv auf den Absatz des Produktes auswirkt.
Der Begriff wurde 2005 von Yahoo geprägt.