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Kunden behalten

Den Kunden behalten trotz Inkasso: Ist das möglich?

Es ist ein Dilemma: Ein guter und langjähriger Kunde zahlt eine Rechnung nicht und reagiert auch nicht auf die freundlichen Zahlungserinnerungen. Wenn Sie nun ein Inkassobüro mit der Beitreibung beauftragen, verlieren Sie den Kunden womöglich für immer. Natürlich wissen Sie: Ein Kunde, der nicht zahlt, ist kein guter Kunde.

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Ihr Bauchgefühl sagt Ihnen aber, dass es sich lohnt, in diesem Fall den Kunden zu behalten. Was also tun? Inkasso im Geschäftskundenbereich ist sehr individuell. Wenn Ihr Kunde weiterhin nicht zahlt, bleibt das gerichtliche Mahnverfahren die einzige Alternative zu einem Inkassobüro und dies ist die schlechtere Entscheidung. Sprechen Sie mit dem Inkassodienstleister, dass Sie den Kunden prinzipiell halten möchten. Es kann auf die Tonlage ankommen. Inkasso im Geschäftskundenbereich kann auch telefonisch beginnen, mit einem freundlichen Anruf des Inkassounternehmens, der so weit es geht nicht an einen Inkassovorgang erinnert. Im besten Fall versteht Ihr Kunde nun, dass er handeln muss, erkennt aber gleichzeitig ihr weiterhin durchscheinendes Interesse. Es ist eine Tatsache, dass der Brief eines Inkassounternehmens in den meisten Fällen genug Gewicht besitzt, um Ihre säumigen Kunden zur Zahlung zu bewegen.

Kunden behalten – Ein Inkassounternehmen beauftragen?

Sie möchten als Unternehmen einen Inkassodienstleister beauftragen? ADU Inkasso hilft Ihnen gerne! Schließlich geht es hier um offene Forderungen gegenüber, Ihrem Kunden und das stellt für Sie in diesem Fall schon ein Kostenrisiko für Ihr Unternehmen dar. Unser Inkassounternehmen mindert dieses Risiko, indem wir uns dies annehmen und Ihre fehlenden Zahlungseingänge schnell für Sie einfordern. Sie können sich dabei entspannt zurück lehnen. Im vorgerichtlichen Verfahren entstehen Ihnen als Mandant/Gläubiger keine Kosten. Wir versuchen immer ein gerichtliches Verfahren zu vermeiden. ADU Inkasso nimmt eine Vermittlerrolle zwischen Ihnen und Ihrem säumigen Kunden ein. Unsere Devise lautet: Zahlungen erhalten, aber die Kunden behalten.

Kunden behalten – Seriöses Mahnwesen und Inkasso

ADU Inkasso erhält Ihre Kundenbeziehung. Bis zum Start des Inkassoverfahrens und auch darüber hinaus. Wenn gewünscht, versenden wir Zahlungserinnerungen in Ihrem Namen und in Ihrem Layout, so dass beim Endkunden keine Störgefühle auftreten.

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Kunden behalten – Das spricht für eine Beauftragung von ADU Inkasso

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Nach Mandanteneinrichtung ist eine                                    Nach Einrichtung nehmen unverzüglich
eine Forderungsübergabe schnell und                                  Kontakt zu Ihrem Schuldner auf – per E-Mail,
unkompliziert über unser Online Portal.                              Telefon oder Brief. Wir fordern mehrfach zur
möglich.                                                                                        Zahlung auf und nutzen das persönliche
Telefoninkasso.

Persönliches Telefoninkasso                                                    Prinzip „Kunden behalten“

Im Telefongespräch mit Ihrem Schuldner finden              Sie möchten nicht nur Ihre Liquidität, sondern
wir individuelle Lösungen. Diese Gespräche                       auch Ihre Kunden behalten? Mit unserem
führen bei uns ausschließlich geschulte Experten              Ansatz bleibt Ihre wertvolle
und kein anonymer Call-Center-Mitarbeiter.                     Geschäftsverbindung intakt.

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