Inkasso: Auf den Kunden ausgerichtet (Der neue Vertrieb, 01-02/2015)
Die rückläufige Entwicklung des Pressevertriebsmarktes spüren auch die Inkassounternehmen, die sich mit dem Forderungsmanagement aus dem Abonnentengeschäft befassen. Über die Aussichten für das Jahr 2015 gibt Burkhard Quermann, Geschäftsführer der Allgemeiner Debitoren- und Inkassodienst GmbH, Auskunft.
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