Warum Inkasso für Herford?
Eine über den Zeitpunkt des Verzuges hinausgehende Mahntätigkeit ist kostenintensiv und nur bedingt erfolgreich. Die eigene Buchhaltung ist häufig mit einer konzentrierten Forderungseinziehung überfordert. Die hierdurch bedingten Forderungsausfälle fließen in die Preiskalkulation und beeinflussen indirekt die Marktchancen. Eine gerichtliche Forderungsbeitreibung dagegen ist teuer und endet nicht selten mit einem Abbruch der geschäftlichen Beziehung zum bisherigen Kunden. Ein außergerichtliches Inkassoverfahren für Herford bietet Ihnen die attraktivste Alternative. Es entlastet Sie wirkungsvoll und unterstützt Ihr Bestreben, Zeit- und Personalaufwand, Zinsverluste, Liquiditätsengpässe und Forderungsausfälle zu vermeiden.
Der Konflikt zwischen einem säumigen Kunden und dem Mahnwesen wird darüber hinaus heute von modernen Unternehmen gelöst. Durch unsere Beauftragung bieten Sie Ihren Kunden zunächst eine außergerichtliche und neutrale Abwicklung der Forderung, statt diese direkt mit einem gerichtlichen Verfahren zu konfrontieren. In diesem Sinne verstehen wir uns als Vermittler. Das Ziel unserer professionellen Tätigkeit ist die rasche Realisierung Ihrer Forderung. ADU Inkasso für Herford bearbeitet Ihre Forderungsfälle moderat und kundenfreundlich, aber auch konsequent. Wir setzen bei unseren Geschäftspartnern auf die Einsicht, bei der Auswahl der Outsourcing-Partner – insbesondere in dem sensiblen Bereich des Forderungsmanagement – verstärkt auf deren Seriosität zu achten und Imageverluste zu vermeiden.
Herford [ˈhɛɐ̯fɔʁt] (niederdeutsch: Hiarwede, Hiarwe) ist eine große kreisangehörige Stadt mit etwa 67.000 Einwohnern in Nordrhein-Westfalen. Sie liegt im Regierungsbezirk Detmold und ist die Kreisstadt des Kreises Herford.
Die Stadt gehört zum ostwestfälischen Verdichtungsgebiet, das sich von Gütersloh über Bielefeld und Herford bis Minden erstreckt. Die Stadt liegt im Ravensberger Hügelland zwischen Teutoburger Wald und Wiehengebirge 15 Kilometer nordöstlich von Bielefeld und 46 Kilometer östlich von Osnabrück und etwa in der Mitte zwischen Dortmund und Hannover, die etwa 100 Kilometer entfernt liegen und die über die Bundesautobahn 2 und die Bahnstrecke Hamm–Minden erreichbar sind. Herford ist ein wichtiger Wirtschaftsstandort, der auch auf die günstige Verkehrslage im Straßen- und Eisenbahnnetz zurückzuführen ist.
Die Anfänge von Herford werden allgemein auf das Jahr 789 datiert. Das um 800 errichtete Frauenstift Herford wurde bald nach seiner Gründung in den Stand einer Reichsabtei erhoben und erlangte im 12. Jahrhundert die Reichsunmittelbarkeit, die das Stift bis 1803 bewahren konnte. Dadurch entwickelte sich die Stadt Herford im Mittelalter zu einer bedeutenden, stark befestigten Handelsstadt Westfalens und trat 1342 der Hanse bei. Zwischen 1224 und 1634 bestanden auf dem Gebiet der heutigen Kernstadt zwei unabhängige Städte, die Herforder Altstadt und die Herforder Neustadt, die auch jeweils eigene Bürgermeister besaßen. Seit Mitte des 13. Jahrhunderts bis um 1530 nahm eine kondominiale Regierung von Stift und Stadt reichsstädtisches Recht wahr. Die 1631 erlangte Reichsfreiheit ging infolge der Annexion durch das Kurfürstentum Brandenburg verloren. Von 1911 bis 1968 war Herford kreisfreie Stadt in Preußen und Nordrhein-Westfalen.
Herford ist Gründungsmitglied der Westfälischen Hansestädte und der Neuen Hanse und trägt den offiziellen Namenszusatz Hansestadt seit 2013.
Bonitätsprüfungen für Herford
Um Chancen und Risiken in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten besser einschätzen zu können, sind genaue Kenntnisse über deren wirtschaftliche Situation von großem Vorteil. ADU Inkasso für Herford liefert Ihnen die gewünschten Informationen.
Vorgerichtliches Inkasso für Herford
In dieser Phase wird Ihre unstrittige Hauptforderung einschließlich Verzugszinsen und Mahnkosten durch schriftliche und telefonische Mahnung dem Schuldner gegenüber geltend gemacht. Gleichzeitig wird der Schuldner über weitere Risiken und Kosten informiert, sollten die Zahlungen nicht fristgerecht erfolgen. In diesem Fall ist der Übergang ins gerichtliche Mahnverfahren sinnvoll.
Telefoninkasso für Herford
Um säumige Kunden zur Zahlung zu bewegen, ist neben der schriftlichen Mahnung die direkte persönliche Ansprache zielführend. Ein gut geschultes Team, Wissen, Erfahrung und Empathie führen im Telefoninkasso häufig zu positiven Reaktionen und besseren Ergebnissen. Gründe der Nichtzahlung werden telefonisch mit dem Schuldner ermittelt und alternative Möglichkeiten des Ausgleiches aufgezeigt. Ziel aller Maßnahmen ist es, den säumigen Zahler schnellstmöglich zur Anerkennung der Schuld zu bewegen, um einen raschen, möglichst vollständigen Zahlungseingang zu erwirken. Durch individuell zugeschnittene Lösungen innerhalb der Telefondienstleistung, im Debitorenmanagement sowie im Telefoninkasso ist es ADU Inkasso für Herford möglich, auf die Bedürfnisse des Auftraggebers optimal einzugehen. Abhängig vom Status der jeweiligen Forderung kann die Ansprache variieren.
Call Center Services im kaufmännischen Mahnwesen – kaufmännischer Dialog
Sobald eine Forderung überfällig ist, wird der Schuldner telefonisch kontaktiert. Geschulte Call Center Agents von ADU Inkasso für Herford erfragen u.a. schon im ersten Telefonat die Gründe für den Zahlungsverzug. Auftraggeber können dadurch sofort tätig werden und evtl. Leistungsstörungen beheben. Die Anzahl weiterer Mahnläufe wird minimiert.
Call Center Services im Inkasso – Telefoninkasso
Der Einsatz des Telefoninkassos beschleunigt den Ausgleich offener Beträge im Inkassoprozess und bewirkt einen schnelleren Kapitalzufluss. Dies sorgt für mehr Rentabilität und Liquidität.
Leistungsumfang:
Inbound Services
– Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
– Abschluss von Zahlungsvereinbarungen
– Klärung von Reklamationen
Outbound Services
– Anruf beim Kunden unter dem Namen des Auftraggebers
– Abschluss einer Zahlungsvereinbarung
– Aufnahme etwaiger Reklamationen
Ergänzende Leistungen
– Überwachung von Ratenzahlungen oder Teilzahlungsvergleichen
– Adress- und Telefonnummernverifizierung
– Umfangreiches Reporting
Gerichtliches Inkasso für Herford
Sollte es nicht möglich sein, die Forderung außergerichtlich zu realisieren, erfolgt auf Ihren Wunsch das gerichtliche Mahnverfahren. Hier bietet ADU Inkasso für Herford Ihnen die Möglichkeit, diesen Weg über Anwälte unseres Vertrauens abwickeln zu lassen. Das Zwangsvollstreckungsverfahren wird bis hin zur Abgabe der Vermögensauskunft durchgeführt. Wir gehen mit sämtlichen Gerichtskosten für Sie in Vorlage. Verläuft das gerichtliche Verfahren erfolgreich, hat der Schuldner die Kosten des Verfahrens aufgrund seines Verzuges zu tragen. Falls aufgrund der von uns gewonnenen Erkenntnisse keinerlei Erfolgsaussichten zur Realisierung Ihrer Forderung bestehen, erhalten Sie eine Statusrücklieferung, damit die Forderung Ihrerseits als uneinbringlich ausgebucht werden kann. Diese kann auch als Nachweis für die Finanzbehörden dienen.
Zwangsvollstreckung für Herford
Ist wegen Ihrer Forderung ein Vollstreckungsbescheid oder ein Urteil (auch Anerkenntnisurteil oder Versäumnisurteil) oder ein sonstiger vollstreckbarer Schuldtitel (z. B. ein vollstreckbarer Vergleich) ergangen, veranlasst ADU Inkasso für Herford im Falle weiter ausgebliebener Schuldnerzahlung die Einleitung der Zwangsvollstreckung gegen den Schuldner. Dabei nehmen wir auf die vor Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens von uns eingeholten Bonitätsauskünfte Rücksicht. Sind konkrete pfändbare Vermögenswerte des Schuldners bekannt, veranlassen wir sofort den entsprechenden Vollstreckungszugriff. Gibt es bereits Informationen über die Einkommensquelle des Schuldners, veranlassen wir Erlass und Zustellung eines Pfändungs- und Überweisungsbeschlusses, damit das pfändbare Einkommen des Schuldners schnellstmöglich bis zum vollständigen Ausgleich Ihrer Forderung gepfändet wird.
Ansonsten beauftragt ADU Inkasso für Herford den zuständigen Gerichtsvollzieher, das Mobiliar des Schuldners auf pfändbare Gegenstände zu prüfen bzw. im Falle der Fruchtlosigkeit der Mobiliarvollstreckung das Verfahren zur Abnahme der Eidesstattlichen Versicherung (Vermögensoffenbarung) einzuleiten. Der Schuldner ist dann verpflichtet, ein vollständiges Verzeichnis seines gesamten Vermögens aufzustellen und dessen Richtigkeit an Eides Statt zu versichern. Kommt der Schuldner dieser Pflicht nicht nach, wird von uns zur Erzwingung der eidesstattlichen Vermögensoffenbarung ein richterlicher Haftbefehl gegen den Schuldner erwirkt, mit dem eine Erzwingungshaft bis zu 6 Monaten gegen den Schuldner vollstreckt werden kann. Gibt der Schuldner die geforderte Eidesstattliche Versicherung über seine Vermögensverhältnisse ab, erweisen sich seine Angaben im Vermögensverzeichnis aber als unrichtig oder unvollständig, kann auf entsprechende Strafanzeige gegen den Schuldner ein Strafprozess eingeleitet werden, in welchem der Schuldner zu einer Geldstrafe oder einer Freiheitsstrafe verurteilt wird.
Oft kommt es vor, dass der Schuldner zu einer Freiheitsstrafe verurteilt wird, deren Vollstreckung zur Bewährung ausgesetzt wird. Im Rahmen der Bewährungsauflage wird dem Schuldner dann oftmals aufgegeben, sich nach Kräften um die Tilgung seiner zugrundeliegenden Schulden zu bemühen, bestimmte ihm zuzumutende Monatsraten zur Schuldentilgung an seine Gläubiger zu leisten und diese dem Gericht nachzuweisen, oder aber eine Schuldnerberatungsstelle aufzusuchen und sich dort beraten zu lassen.
Langzeitüberwachung für Herford
Zwar berechtigt ein Schuldtitel zur Erfüllung der Forderung, jedoch nur wenn die Verhältnisse des Schuldners dies erlauben. Nicht immer führt das Vollstreckungsverfahren zum Erfolg. ADU Inkasso für Herford überwacht in regelmäßigen Abständen und über einen längeren Zeitraum die Situation sowie die Vermögens- verhältnisse Ihres säumigen Kunden. Sobald wir feststellen können, dass dieser wieder zahlungsfähig ist, wird erneut der Kontakt aufgenommen. Wir verlieren das gemeinsame Ziel nicht aus den Augen.
Consulting für Herford
Die langjährige Expertise im Risikomanagement ermöglicht ADU Inkasso für Herford ganzheitlich und prozessberatend tätig zu sein. Mit den Beratungsleistungen zu den Themen Risikomanagement, Debitorenmanagement und Forderungsmanagement werden bestehende Prozesse optimiert oder zukünftige Abläufe effizient gestaltet. Auf Grundlage umfassender Expertise validiert und entwickeln wir für Bonitäts- und Risikosteuerung neue Strategien.
Leistungsumfang:
– Prozessberatung für Bonitätsprüfung und Debitorenmanagement (Erläuterung der Auskunftei und Scoringverfahren für eine optimale Bonitätsprüfung)
– Scoringentwicklung zur Bonitätsprüfung und Risikosteuerung
– Beratung zur Prozesseffizienz und Automatisierung im Forderunsgmanagement
