Adu Inkasso Inkasso Donauwörth

Das Forderungsmanagement von ADU Inkasso für Donauwörth ist individuell.

So individuell wie unsere Kunden und die Branchen, in denen sie tätig sind, von der Übergabe über die Schuldneransprache bis hin zur Realisierung entwickelt ADU Inkasso für Donauwörth gemeinsam mit Ihnen ein Konzept, das exakt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Entscheidend für die zügige Realisierung einer Forderung ist die intensive und aufklärende Ansprache Ihrer Kunden. Insbesondere beim Telefoninkasso ist dabei nicht nur fachliche, sondern auch emotionale Kompetenz gefragt. Denn unser Ziel ist die Einigung – schnell, effektiv und möglichst außergerichtlich.

Donauwörth ist eine Große Kreisstadt im schwäbischen Landkreis Donau-Ries und der Sitz des Landratsamts.

 

Bonitätsprüfungen für Donauwörth

Ihr effektiver Zahlungsausfall kann durch ein optimiertes Inkasso gesenkt werden, aber auch die Bonitätsprüfung bei der Vertragsanbahnung kann viel dazu beitragen. Die zuverlässige Einschätzung des zukünftigen Zahlungsverhaltens Ihres Neukunden lässt sich nur mit Hilfe von externen Daten vornehmen, da Sie den Kunden zu diesem Zeitpunkt noch nicht kennen. Sie schützen damit nicht nur sich, sondern auch den Kunden vor dessen Überschuldung. Als Inkassounternehmen ist ADU Inkasso für Donauwörth der Überzeugung, dass gute Bonitätsprüfung am Start der Kundenbeziehung das Inkasso im Falle der Zahlungsverzögerung wesentlich vereinfacht. Deswegen unterstützen wir sie gerne bei der Gestaltung der Risikomanagementprozesse in der Antragsprüfung und der Einbindung relevanter Auskunfteien. Als Partner von CRIF Bürgel und der Schufa können wir Ihnen die Dienstleistungen der führenden Auskunfteien in Deutschland auch direkt vermitteln.

 

Vorgerichtliches Inkasso für Donauwörth
In dieser Phase wird Ihre unstrittige Hauptforderung einschließlich Verzugszinsen und Mahnkosten durch schriftliche und telefonische Mahnung dem Schuldner gegenüber geltend gemacht. Gleichzeitig wird der Schuldner über weitere Risiken und Kosten informiert, sollten die Zahlungen nicht fristgerecht erfolgen. In diesem Fall ist der Übergang ins gerichtliche Mahnverfahren sinnvoll.

Telefoninkasso für Donauwörth

Um säumige Kunden zur Zahlung zu bewegen, ist neben der schriftlichen Mahnung die direkte persönliche Ansprache zielführend. Ein gut geschultes Team, Wissen, Erfahrung und Empathie führen im Telefoninkasso häufig zu positiven Reaktionen und besseren Ergebnissen. Gründe der Nichtzahlung werden telefonisch mit dem Schuldner ermittelt und alternative Möglichkeiten des Ausgleiches aufgezeigt. Ziel aller Maßnahmen ist es, den säumigen Zahler schnellstmöglich zur Anerkennung der Schuld zu bewegen, um einen raschen, möglichst vollständigen Zahlungseingang zu erwirken. Durch individuell zugeschnittene Lösungen innerhalb der Telefondienstleistung, im Debitorenmanagement sowie im Telefoninkasso ist es ADU Inkasso für Donauwörthmöglich, auf die Bedürfnisse des Auftraggebers optimal einzugehen. Abhängig vom Status der jeweiligen Forderung kann die Ansprache variieren.
Call Center Services im kaufmännischen Mahnwesen – kaufmännischer Dialog
Sobald eine Forderung überfällig ist, wird der Schuldner telefonisch kontaktiert. Geschulte Call Center Agents von ADU Inkasso für Donauwörth erfragen u.a. schon im ersten Telefonat die Gründe für den Zahlungsverzug. Auftraggeber können dadurch sofort tätig werden und evtl. Leistungsstörungen beheben. Die Anzahl weiterer Mahnläufe wird minimiert.

Call Center Services im Inkasso – Telefoninkasso
Der Einsatz des Telefoninkassos beschleunigt den Ausgleich offener Beträge im Inkassoprozess und bewirkt einen schnelleren Kapitalzufluss. Dies sorgt für mehr Rentabilität und Liquidität.

Leistungsumfang:

Inbound Services
– Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
– Abschluss von Zahlungsvereinbarungen
– Klärung von Reklamationen

Outbound Services
– Anruf beim Kunden unter dem Namen des Auftraggebers
– Abschluss einer Zahlungsvereinbarung
– Aufnahme etwaiger Reklamationen

Ergänzende Leistungen
– Überwachung von Ratenzahlungen oder Teilzahlungsvergleichen
– Adress- und Telefonnummernverifizierung
– Umfangreiches Reporting

 

Gerichtliches Inkasso für Donauwörth

Das gerichtliche Mahnverfahren wird bundesweit durch automatisierte gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet.  ADU Inkasso für Donauwörth macht Ihre rechtmäßigen Ansprüche im gerichtlichen Mahnverfahren geltend (Beantragung von Mahn- und Vollstreckungsbescheiden). Wir versenden und verarbeiten sämtliche Nachrichten elektronisch. Bei streitigen Verfahren (Durchsetzung und Realisierung der erstrittenen Ansprüche) nach Widerspruch oder Einspruch bevollmächtigen wir nach Abstimmung mit Gläubigern Vertragsanwälte.

 

Zwangsvollstreckung für Donauwörth

Ist wegen Ihrer Forderung ein Vollstreckungsbescheid oder ein Urteil (auch Anerkenntnisurteil oder Versäumnisurteil) oder ein sonstiger vollstreckbarer Schuldtitel (z. B. ein vollstreckbarer Vergleich) ergangen, veranlasst ADU Inkasso für Donauwörth im Falle weiter ausgebliebener Schuldnerzahlung die Einleitung der Zwangsvollstreckung gegen den Schuldner. Dabei nehmen wir auf die vor Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens von uns eingeholten Bonitätsauskünfte Rücksicht. Sind konkrete pfändbare Vermögenswerte des Schuldners bekannt, veranlassen wir sofort den entsprechenden Vollstreckungszugriff. Gibt es bereits Informationen über die Einkommensquelle des Schuldners, veranlassen wir Erlass und Zustellung eines Pfändungs- und Überweisungsbeschlusses, damit das pfändbare Einkommen des Schuldners schnellstmöglich bis zum vollständigen Ausgleich Ihrer Forderung gepfändet wird.

Ansonsten beauftragt ADU Inkasso für Donauwörth den zuständigen Gerichtsvollzieher, das Mobiliar des Schuldners auf pfändbare Gegenstände zu prüfen bzw. im Falle der Fruchtlosigkeit der Mobiliarvollstreckung das Verfahren zur Abnahme der Eidesstattlichen Versicherung (Vermögensoffenbarung) einzuleiten. Der Schuldner ist dann verpflichtet, ein vollständiges Verzeichnis seines gesamten Vermögens aufzustellen und dessen Richtigkeit an Eides Statt zu versichern. Kommt der Schuldner dieser Pflicht nicht nach, wird von uns zur Erzwingung der eidesstattlichen Vermögensoffenbarung ein richterlicher Haftbefehl gegen den Schuldner erwirkt, mit dem eine Erzwingungshaft bis zu 6 Monaten gegen den Schuldner vollstreckt werden kann. Gibt der Schuldner die geforderte Eidesstattliche Versicherung über seine Vermögensverhältnisse ab, erweisen sich seine Angaben im Vermögensverzeichnis aber als unrichtig oder unvollständig, kann auf entsprechende Strafanzeige gegen den Schuldner ein Strafprozess eingeleitet werden, in welchem der Schuldner zu einer Geldstrafe oder einer Freiheitsstrafe verurteilt wird.

Oft kommt es vor, dass der Schuldner zu einer Freiheitsstrafe verurteilt wird, deren Vollstreckung zur Bewährung ausgesetzt wird. Im Rahmen der Bewährungsauflage wird dem Schuldner dann oftmals aufgegeben, sich nach Kräften um die Tilgung seiner zugrundeliegenden Schulden zu bemühen, bestimmte ihm zuzumutende Monatsraten zur Schuldentilgung an seine Gläubiger zu leisten und diese dem Gericht nachzuweisen, oder aber eine Schuldnerberatungsstelle aufzusuchen und sich dort beraten zu lassen.

 

Langzeitüberwachung für Donauwörth

Ihre Forderung gerät bei uns nicht in Vergessenheit, sondern ADU Inkasso für Donauwörth wirft regelmäßig ein Auge auf Ihre Akte/Forderung. Durch eine kontinuierliche Bearbeitung mit Hilfe moderner Workflows und detaillierter Auskünfte, bleiben wir konsequent am Ball. Auch während des Überwachungsverfahrens haben unsere Kunden jederzeit die Möglichkeit, sich über unser Kundenportal oder durch spezielle Reportings über den aktuellen Stand zu informieren.

Consulting für Donauwörth

Die langjährige Expertise im Risikomanagement ermöglicht ADU Inkasso für Donauwörth ganzheitlich und prozessberatend tätig zu sein. Mit den Beratungsleistungen zu den Themen Risikomanagement, Debitorenmanagement und Forderungsmanagement werden bestehende Prozesse optimiert oder zukünftige Abläufe effizient gestaltet. Auf Grundlage umfassender Expertise validiert und entwickeln wir für Bonitäts- und Risikosteuerung neue Strategien.

Leistungsumfang:
– Prozessberatung für Bonitätsprüfung und Debitorenmanagement (Erläuterung der Auskunftei und Scoringverfahren für eine optimale Bonitätsprüfung)
– Scoringentwicklung zur Bonitätsprüfung und Risikosteuerung
– Beratung zur Prozesseffizienz und Automatisierung im Forderunsgmanagement

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