Glossar

Formen der Mahnung – der Mix macht den Erfolg

Schriftliche, telefonische und persönliche Inkassoansprache

Das Forderungsmanagement bedient sich drei Formen der Mahnung und setzt diese zielgerichtet und erfolgreich in der Kommunikation mit Schuldner ein. Neben der schriftlichen und telefonischen Form kommt auch der persönliche Besuch innerhalb der Mahnfolge zum Einsatz, um den Einfluss auf den Schuldner zur Begleichung seiner Forderung zu erhöhen. (mehr …)

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